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R Paul Wilson 关于：赌场安全与玩家保护

发表日期：2024年3月4日

类别：策略与技巧

作者：R Paul Wilson

我最近重返位于拉斯维加斯的年度 世界游戏保护研讨会，这是一个仅邀请的活动，年年增长，旨在应对游戏行业内部不断演变的威胁。这个盛会由知名的 Willy 和 Jo Allison 主办，已成为交换赌场游戏相关技巧和策略以及加强商业防御的重要聚会。

欺骗的话题涵盖范围广泛且复杂。讨论合法规避赌场的方法以及非法操控游戏的故事，为这个主题增添了许多引人入胜的色彩。然而，同样重要的是要认识到赌场行业在保护其最珍贵的资源玩家方面所投入的相当努力和资源。

应对游戏安全新兴威胁

今年的议程涵盖了一系列主题，其中一些超出了我的范畴，例如前线工作人员的程序更新。不过，我特别感兴趣的社会工程学和机械篡改例如能以任意顺序发牌的洗牌机创新得到了充分的探讨，而我自己的报告则深入探讨了对欺骗的深度研究的必要性。

在会议前，Willy 和 Jo 为演讲者们举办了私人招待会，提供了一个在美酒和小食中轻松讨论即将举行的会议的机会。在与一位演讲者交谈时，我观察到历史上来看，嘉宾和演讲者之间的讨论似乎更契合赌场的利益，而非玩家的保护。我发现，随著现场游戏越来越吸引犯罪分子的注意因为玩家经常拥有贵重物品，焦点似乎有所偏移。

然而，有一个启发性的反例被提出：透过更有效地保护赌场游戏，行业同时增强了对玩家的保护，显示了这些目标是相互促进的。

在2023年，Willy Allison 精明地预测到随著科技的进步，社会工程学、骇客和数位欺骗的相关性日益增长，因此他们专门安排了一天邀请这些领域的专家与赌场专业人士分享他们的见解。能够吸收有关 OSINT 和骇客洗牌机等主题的报告，并参与随后的讨论，跟踪那些在游戏安全前线工作者的思考过程，无疑是个有益的体验。

在议程中，有关作弊和其他针对行业的刑事活动的讨论和报告也颇具洞见。这包括了 Sal Piacente 的年度综述，他是具权威性的专家，对于优势游戏和欺诈游戏策略具有丰富的知识，并经 Willy 与资深专家进行现场对话。

揭示赌场行业的脆弱性

本次活动的主要目的是揭示当前挑战并提出可行解决方案。不过，它还突显了赌场文化中在防止欺骗方面的持续问题。我特别关注参与者将如何应对日益增加的数位入侵威胁，例如去年发生的美高梅网络攻击事件和其他相关事件。

我听说某位高管曾将这些网络攻击视为可忽略的风险，并认为可以通过保险来应对，对其再次发生显得毫不在意。这一观点让我感到非常短视不幸的是，这种看法在游戏行业并不少见它忽略了一个关键层面：给赌场顾客带来的风险，他们的个人资讯可能面临被泄露的危险，这可能使他们在遭受安全事件后选择前往其他场所。

社会工程学，利用传统诈骗技巧，成为安全专业人士关注的焦点。这不仅是因为在2023年针对大型拉斯维加斯赌场的亿万美元网络劫案，还因为在美国小型赌场的电话诈骗事件频发。

在这些事件中，赌场员工被假装成主管或高层管理人员的个人所欺骗，他们声称因为未支付许可费而存在迫在眉睫的法律问题，威胁到赌场的运营。为了避免这一假设危机，员工被指示收集一笔巨款，并立即将其交给指定的人在停车场。

虽然这一方案在现如今的形式中显得相对古老，但仍足够令人信服，对几家赌场造成了重大经济损失。不幸的是，在许多这类事件中，被欺骗的员工随后被怀疑与诈骗者勾结。

揭示赌场诈骗的高风险欺骗

令我感到意外的并非单纯是这种诈骗的可行性，而是在至少六次文件记录的事件中它的成功鉴于赌场对此类欺诈行为的不愿公布，实际案件的数量很可能要高得多。

让人惊讶的是，一位演讲者估计此诈骗行为已经尝试过一千多次，但成功的情况仅出现几次。然而，这凸显了行业需持续交流有关新兴威胁的信息的重要性。问题是：例如，经过五百次尝试后，难道不应该让每位在现金室或笼子的敏感区域工作的员工都对潜在的诈骗有充分的了解吗？

然而，行业内普遍对于接受欺骗的抵触，以及赌场文化中对于脆弱的厌恶，让诈骗者获得了无数重复此类诈骗的机会，最终诈骗了赌场数百万美元。

这暴露了赌场行业的一个根本弱点：自大。对于任何行业中的从业者来说，完全掌握各种欺骗手法本就不切实际。然而，我多次遭遇赌场经理和安保人员的抵抗，他们声称不需任何专家对他们的警示或建议。

这种态度显然是错误的，因为赌场不断成为新老诈骗的受害者，而一位真正专精于欺骗的专家，没有任何利益关系或游戏操作的背景，可能顺利找到内部人员忽视的脆弱之处。

从脆弱到警惕的道路

在我与 Willy Allison 的舞台访谈中，我强调企业应检视自身脆弱性，深入了解诈骗和欺骗的世界。我主张，这不仅能增强他们对自身弱点的认识，还能使他们的员工获得侦测诈骗指标的能力，特别是那些在赌场行业前线工作的员工。不出所料，会议参加者的首个问题就响应了一个共同的关切：“我们如何能确保你不会揭露漏洞并利用它来对付我们？”

在与我的主持人 Willy Allison 一起分享舞台时，我给出了含蓄而外交的回答，强调各种消息来源的建议，以及对潜在风险进行平衡的重要性。

然而，事后想来，如果像 Crockfords 或 Hacienda 等机构请教过一位仅有基本卡牌魔术书的十二岁业余魔术师，那么这位新手可能立刻会注意到玩家如何利用单向卡牌设计在百家乐中获胜这一漏洞在业内人士意识到之前，已经造成了数百万的损失。我稍后开玩笑说，如果不能在不让汉尼拔莱克特吃掉你面孔的前提下请教他，也许当FBI干不了就不适合你！

在这次访谈之后，我惊喜地遇到许多来自不同赌场的人，他们对于通过更好的教育来提升保护的课题表现出浓厚兴趣，我与 Willy 和 Jo 的对话也证实了业界确实在努力通过越来越多地迎接新观点和防御策略来保护自己及其顾客。这一文化转变在 WGPC 的观众席中愈发明显，与我上次参加时相比，观众人数有了显著的增加，参会者的多元化也在发展。

这次活动如今吸引的不仅是安全经理和前线主管，还有拥有权力和动机为行业的未来实施保护措施的高层主管和决策者。

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作者：R Paul Wilson / 专业领域：赌场诈骗、作弊、拉斯维加斯

R Paul Wilson 是赌博界的知名人物，因其跨多个相关领域的专业知识而受到尊敬。作为著名的诈骗艺术家和魔术师，Wilson 为赌博世界带来独特的视角，兼具娱乐性和策略见解。

他与拉斯维加斯赌场的深厚联系证明了他在此行业中丰富的知识和经验。Wilson 在作为作家的角色中运用这些专业知识，他撰写了具洞察力的书籍《骗局的艺术：如何像骗子一样思考并避免被骗》，为读者揭示了赌博世界的复杂机制。

此外，Wilson 还是一位已确立的导演和编剧。他在 IMDB 认可的项目中分享自己的智慧和经验，进一步强调了他的多元成就。

电子邮件： [email protected]

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